schlechter Service im Bezug auf Reinigungspersonal (Haare, vom Vormieter, über eine Woche nicht weggewischt, Shampoo vom Vormieter stehen noch auf der Badewanne herum, Schimmel (!!!) und Kalkflecken im Badezimmer, tropfender Wasserhahn), trotz Hinweis bei der Rezeption hat sich die gesamte Woche niemand bemüht diese Mängel zu beheben. Poolrand komplett veralgt, unfreundliches Personal zum Service, Obst aus der Dose zum Frühstück,

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Erich
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Gutes, schönes Hotel mit potenzial bei Sauberkeit!”

Nächste Bewertung

„Großes Hotel in relativ günstiger Lage”

Pestana Village Garden Hotel

Hotels in der Nähe von Pestana Village Garden Hotel

Beliebte Hotels in Funchal

Beliebte Hotels in Portugal

Pestana Village Garden Hotel auf einen Blick

Orte in der Nähe