Pestana Cidadela Cascais

Die neuste Pousada der berühmten Portugalkette ist ein Zwischending zwischen alter Festung und modernster Architektur. Das mit 5 Sternen ausgezeichnetes Hotel hinterließ bei uns ein zweischneidiges Gefühl Für eine Nacht ein Tipp in Cascais, obwohl Preis/Leistung in keiner Relation stehen.

Das 3 Bettzimmer was im Außenbereich der Festung untergebracht mit einem kleinen Fenster (Schanze) Richtung Jachthafen. Alles im modernsten Styling, mit riesig großem Wohn- und Schlafbereich. Man muß erst alles genau durchsuchen, wo und was alles im Zimmer möglich ist (vor allem mit den Lichtschaltern). Das gleiche gilt auch fürs Badezimmer. Das ganze Zimmer ist in weiß gehalten, von den Wänden über das Mobilar bis zur Bettwäsche. Wie überall im Hotel sehr sauber und noch alles sehr neu. Das Zimmer war mit 2 großen Fernsehern ausgestattet, leider wieder einmal ohne deutsche Sender.

Von uns wurde nur der Frühstücksbereich genutzt. Trotz angegebener Öffnungszeit um 7 Uhr, wurden wir auf 7 Uhr 30 vertröstet. Auch der Tischservice (Kaffee oder Tee) war nicht gerade toll, trotz vorhanden Personals (ein Teil wohl nur zu Beaufsichtigung des arbeitenden Personals). Das Buffetangebot im riesigen Frühstücksraum neben dem Hotelpool ist viel zu klein und zu wenig. Die angerichteten Teller waren schon nach kurzer Zeit „leergeräumt“ und wurden nicht nachgefüllt, das fertige Rührei eine Suppe. Das Hotelrestaurant befindet sich in einem Extragebäude der Festung, die Hotelbar in der riesigen Eingangshalle, beides mit hohen Preisen.

Das Einchecken in Englisch ohne Probleme, beim Transport des Gepäcks wurde einem geholfen und dabei wurden einem auch kurz die einzelnen Teile der Pousada erklärt, was aber eigentlich viel zu wenig war. Die Pousada ist einfach zu unübersichtlich. Es sind zu viele Gänge, einzelne Gebäude oder Gebäudeteile. Nach geraumer Zeit verliert man den Überblick, es gibt zuwenig Aufzüge im Gebäude. Vielleicht wäre ein Übersichtsplan für die Gäste von Nutzen.

Die Pousada liegt neben dem Jachthafen von Cascais, zur Innenstadt sind es nur einige Fußminuten. Mit dem Auto ist die Pousada aber fast nicht zu erreichen. Teilweise nur Einbahnstraßen, dann nur ein Kurzzeitparkplatz direkt vor der Einfahrt oder eine riesige, teure Tiefgarage beim Jachthafen. Die Tiefgarage hätte zwar einen direkten Zugang zur Pousada, der ist aber im Moment anscheinend gesperrt. Wir haben dann ca. 10 Minuten vor dem Hafen geparkt und sind „zu Fuß“ angereist.

Beliebte Aktivitäten

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Von uns wurde nur der Hotelpool genutzt, im großen und ganzen von der Größe groß aber nur mit zwei Sitzmöglichkeiten am Pool. Im Sommer ist der Pool anscheinend mit der Außenterrasse zu verbinden, dann gibt es wohl mehr Platz. Größter Fehler ist meines Erachtens aber die direkte Verbindung zum Frühstücksraum. Baden und Frühstücken zur selben Zeit am selben Ort? Für den einen oder den anderen Gast wohl nicht berauschend. Der Spa und der Fitnessbereich wurden nicht genutzt. Internet ist kostenpflichtig und teuer.