Pestana Carlton Madeira

Großes Hotel in Verbindung mit einer Time-Share-Anlage. Mehrere schöne Pools innen und außen sowie direkter Zugang zum Meer. Durch die Lage an der Seilküste ist man von ganz oben (18. Stock) bis zum Meerzugang bequem und oft in Aufzügen unterwegs. Zimmer sehr gut ausgestattet, allerdings etwas schmal geschnitten, gilt auch für den ziemlich kleinen Balkon. Traumhafter Blick von den meerseitig gelegenen Zimmern aus. Die Zimmerflure und Restaurants vermitteln ein seltsam anmutendes klösterliches Ambiente. Freies WiFi nicht in allen Zimmern und man muss sich täglich neu anmelden. Frühstück in Qualität, Auswahl und Tischgestaltung weit von 5 Sternen entfernt. Man wird ferner fast dazu genötigt, Kaffee etc. aus Automaten selbst zu holen. Aufgrund des gesamten Frühstücksambientes haben wir vorsichtshalber auf die angebotenen Dinnerpakete (z.B. 3x, 7x) verzichtet. Zu dieser Jahreszeit überwiegend ältere englische Paare, mit denen sich immer ein nettes Schwätzchen ergibt. Das Personal scheint vor allem im Restaurant sehr knapp bemessen zu sein, so dass deren Stress die Freundlichkeit meist verdrängt. Die traumhafte Lage, das Poolangebot und die fußläufige Nähe zur Innenstadt ergeben jedoch insgesamt eine Empfehlung für dieses Hotel. Madeira ist zu jeder Jahreszeit zu empfehlen, v.a. wenn man gerne wandert. Da an den Levadas (kleine Bewässerungskanäle) entlang meist keine Steigungen anfallen, ist die Sache mit wenig Mühe verbunden. Allerdings sollte man, es sei denn man ist schwindelfrei, die leichten Wanderungen wählen (s. z.B. Rother-Wanderführer), da nicht alle Levadas gesichert sind. Gutes Schuhwerk ist auch auf dem Weg in die Stadt zu empfehlen, da wirklich jeder Weg krumm und buckelig ist. Außer in den Sommermonaten ist immer mit einem Regenschauer zu rechnen und in der Höhe ist von Oktober bis April immer warme Kleidung im Rucksack Pflicht.

Zimmereinrichtung modern und funktional, viele Schubladen, etwas umständliche Schiebetüren, kostenloser Safe, kleiner Balkon, kleiner Flachbildschirm mit ZDF, RTL, Minibar, Wasserkocher, Klimaanlage, 1 Stuhl, etwas unbequemer Doppelsitzer, zwei Stühle und kleiner Tisch auf dem Balkon. Bad mit Dusche in der Wanne (!), WC und Bidet im Bad, Pflegemittel, Fön etc.. Sauberkeit einwandfrei.

Wir waren schon häufig auf Madeira, durchweg in verschiedenen Hotels der 4 Sterneklasse, und testen die Küche zunächst über das Frühstücksangebot. Aufgrund der Gästestruktur gibt es natürlich das übliche englische Früstück, das eine völlig überlastete Angestellte zubereiten und jeweils nachlegen soll. Das Angebot an Wurst, Salaten und Müslibeigaben ist qualitativ und quantitativ bescheiden. Eine Ecke für Diabetiker haben wir (man beachte die Gästestruktur) nicht entdecken können. Tischeindeckung auf der Außenterrasse im Kantinenstil. Die Bewertung bezieht sich ausdrücklich auf den Anspruch eines Fünfsternehotels!

Notwendige Reparaturen wurden im Eiltempo ausgeführt. Das Personal ist sehr sprachgewandt (Englisch, Frz.,, an der Rezeption wird auch unser Idiom gesprochen). Wie schon beschrieben, schwankt die Freundlichkeit sehr, m.E. bedingt durch die Arbeitsbedingungen. Ausnahmen im Spa und bei den Zimmermädchen, der eine oder andere Pool-Kellner, die Sonnenschirmboys und einige wenige (!) Rezeptionistinnen.

In unmittelbarer Nachbarschaft des Hotels und v.a. an der Hauptstraße parallel zum Meer in westlicher Richtung gibt es auf einem Kilometer eine Fülle von Restaurants, vom Michelin-Stern bis zur Snackbar. Ausflüge werden von den Reiseunternehmen, aber auch von zahlreichen und deutlich billigeren Anbietern in der Umgebung offeriert. Wer sich gerne auf steilen und kurvigen Straßen bewegt, wird (am besten noch von D aus) einen Mietwagen nehmen und seinen Spaß haben um die Insel und die wunderschönen Levadas zu erkunden. Der Wagen muss allerdings recht teuer entweder auf dem Hotelparkplatz oder auf den gebührenpflichtigen öffentlichen Stellplätzen geparkt werden. Öffentliche Busse und Taxen in unmittelbarer Hotelnähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schwimmen in zwei sehr schönen, ungeheizten Meerwasserpools, zusätzlich ein kleines Hallenbecken im Spabereich, ein großes Hallenbecken mit angenehm warmem Wasser, zwei Jacuzzies, ein etwas düsterer und muffiger Fitnessgeräteraum, 2x die Woche Wassergymnastik, ansonsten erfreulicherweise keine laute Animation. Für Kinder wohl wenig geeignet. Für Ruhesuchende ideal. Bequeme Liegestühle in großer Zahl, Sonnenschirme werden gebracht, Duschen und Umkleiden erfreulicherweise mehrfach vorhanden und alle in sehr gutem Zustand.