- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel hat uns gut gefallen. Allerdings bot das Frühstücksbuffet wenig Abwechslung, nach unserer Meinung zu wenig für ein 5-Sterne-Hotel. Als während unserer zweiten Urlaubswoche viele neue Gäste ankamen, schien man völlig unvorbereitet. Leere Schüsseln und Platten wurden sehr spät oder gar nicht aufgefüllt, Tische nicht abgeräumt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Sehr geehrter Herr/ Frau Chris, Ersten wir möchten Ihnen für Ihre Bericht bedanken. Die Qualität und die Zufriedenheit unseres Gaste zu erzielen ist unser tägliches Ziel, deswegen wir fühlen uns traurig, weil Sie nicht bei uns ganz zufrieden waren, aber wir hoffen die Moglichkeit Ihnen wieder im Pestana Carlton begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüsse, Maria da Paz Garcia Hotel Direktorin
