Pestana Berlin Tiergarten

Das Hotel liegt perfekt in Berlin. Lage ist super zentral da man zum Zoo oder Kürfürstendam laufen kann. Die Bushaltestelle der Linie 200 ist vor der Tür, also kann die Stadtrundfahr beginnen. Das Pestana ist ein sehr modernes Hotel in einem guten Zustand. WLAN war inklusive und der Service an der Rezeption war gut. nach Möglichkeit Zimmer oben buchen. Frühstück gibt es in Berlin reichhaltiger und besser. Für wenige Tage in Berlin ist das Hotel top und zu empfehlen. Nebenkosten im Hotel sehr hoch, insbesondere die Bar hebt sich hier ab :-(

Nach dem Umzug in die obere Etage gab es nichts zu beanstanden. Moderne Ausstattung, perfekte Reinigung. Umgezogen waren wir da im ersten Zimmer eine sehr unschöne Gebrauchsspuren im Zimmer waren, welche nicht zu entfernen waren. Bad etc. insbesondere Licht etc. war sehr schön und war auch gern auf dem Zimmer zum abschalten. Der Ausblick ganz oben, war der Oberhammer und kann nur weiterempfohlen werden.

Die Bar hat ein umfassendes Angebot auch an Cocktails. Das Personal ist sehr freundlich kann aber die sehr hohen Preise im vergleich zu den kleinen Gläsern insbesondere bei den Cocktails nicht kompensieren. Qualität hingegen sehr gut. Frühstück war nichts weltbewegendes und gab nicht das her was man von einem Hotel dieser Kategorie erwartet. Obstsalat (nicht frisch), Eierspeisen (aufgewärmt) und auch die Auswahl war nicht der Knaller. Hier sollte man mit Eierspeisen auf Bestellung und mehr Auswahl ein Zeichen setzen. Mit der Anzahl an Personal wäre das zu stemmen. Am ersten Tag fand ich die Idee mit dem Tagesmenü sehr schön, aber dieses war dann an allen 6 Tagen das gleiche, hier war ich dann doch etwas enttäuscht. (Begründung viele Gäste nur wenige Tage)

Service an der Rezeption sehr freundlich. Reklamationen wurden freundlich und fast immer vollständig abgearbeitet. Zimmerreinigung mit Abstrichen, Flecken an der Wand wurden bzw konnten nicht entfernt werden. Hier sollten wir eine Information von der Hausdame bekommen, dies erfolgte aber erst nach mehrmaligen Aufforderungen. Aufgrund der Abstriche mit dem Zimmer erhielten wir dann nach 2 Tagen Aufenthalt ein Upgrade in ein Zimmer ganz oben. Hier gab es dann einen Balkon mit einem gigantischen Ausblick und die Minibar inklusive.

Das Hotel liegt zentral aber sehr ruhig direkt neben einigen Botschaften. Man kann alles zu Fuß bzw. mit dem Bus Linie 200 erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Der Wellnessbereich wurde mehrfach genutzt, dieser war sauber aber hat schon einige unschöne Nässestellen an den Wänden und in der Sauna. Im Pool war die Gegenstromanlage defekt, eine Reklamation brachte nichts erst auf Nachfrage erhielt ich die Info, diese ist kaputt und wird aufgrund fehlender Ersatzteile erst später repariert. Ab und An am Tag wäre ein Kontrollgang insbesondere zwecks der Wäscheberge an Handtüchern wünschenswert.