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Mike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Wiedereröffnung: das Hotel wurde komplett saniert und mit neuen Zimmern, Lounge und Gameroom wieder eröffnet. (Quelle: pentahotels)
Früher monatlich, jetzt nicht mehr
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin sehr enttäuscht vom Penta-Hotel in Wiesbaden. Das Hotel ist inzwischen extrem abgewohnt, die Zimmer wirken zwar freundlich und hell, aber auch deutliche Abwohn-Spuren. Die Wanne in Bad ist so stark gescheuert worden das inzwischen jeder glanz fehlt und alles nur noch matt und schmuddelig wirkt, obwohl die Sauberkeit 1a ist. Die Handtücher riechen inzwischen so als wenn diese zu lange gelagert worden wäre - keine Frische mehr. Die Freundlichkeit des Personals hat extrem gelitten, zum Teil wird man nicht mal mehr begrüßt. Das Frühstück läßt zu wünschen übrig, rechtfertigt seinen Preis nicht. Das Hotel wird im Moment umgebaut, leider zu Lasten der Gäste, denn es wird nicht vorher gewarnt. Schade, denn das Penta bzw. frühere Ramada war einmal wirklich sehr gut. Doch nun ist es nur noch ein Schatten seiner selbst.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mike
    Alter:31-35
    Bewertungen:2