Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten beim Auschecken Probleme mit dem Parkhaus. Leider mußten wir noch einmal 10 € Tagesparkhausgebühr bezahlen, weil man nicht in der Lage war die Schranke zuöffnen. Wir fühlten uns alles andere als willkommende Gäste. Nochmal Penta- Hotel nein Danke !!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, danke für Ihre Feedback im Internet. Wir sind dankbar für jeden Hinweis unseren Service zu verbessern und freuen uns auch über Lob Ihrerseits. In Ihrem Fall muss ich leider darauf hinweisen, das wir als Hotel weder zugriff auf die Einstellbedingungen noch auf die Öffnung der Tiefgarage haben,da diese von Contipark betrieben,bzw. geöffnet und geschlossen wird. Schade das Sie aufgrund der Tiefgaragenleistung unsere Hotel nicht mehr buchen möchten, dennoch respektieren wir Ihre Entscheidung. Mit freundlichen Grüßen Christian Keßler General Manager pentahotel Rostock
