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Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Nachts Eingang schlecht zu finden, verwirrend
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Anreise mit einer Gruppe mit vorgemeldeten Teilnehmerlisten. Hotel hat aber ein Zimmer vergessen, zuzuteilen und konnte oder wollte das Problem beim Check-In nicht lösen. Jedenfalls fehlte dann ein Zimmer, so dass zwei Einzelzimmer-Gäste in ein Doppelzimmer mussten. Hätte ich bei einem solchen Hotel sicher nicht erwartet. Leider auch keine Spur von Einsicht, nur oberflächliche Entschuldigung. Gegen 22 Uhr natürlich auch kein Verantwortlicher mehr zu erreichen. Ansonsten ist die Lage des Hotels in der Stadtmitte zwar gut, jedoch insbesondere nachts die Auffindbarkeit des Eingangs äußerst bescheiden. So leuchtet am Universitätsplatz zwar an der Fassade eines alten Hauses groß der Schriftzug des Hotels, ein Eingang ist aber weit und breit nicht zu finden. Dass der Hoteleingang durch einen Häuserdurchgang etwas seitlich im "Hinterhof" erfolg, war leider nicht offensichtlich, sondern eher zufällig durch die Try-and-Error-Methode gefunden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:24