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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Bitte was an den Schlüsselkarten machen!
5,6 / 6

Allgemein

Schönes Innenstadthotel, optimale Lage, üppiges Frühstück, gemischtes Publikum. Rostock ist immer eine Reise wert. WIFI kostet 5,50€, da ist die Nutzung eines Surfsticks evtl. preiswerter, wenn man kein Dauersurfer ist. Das Preis-/Leistungsverhältnis des Neujahrsspezials war optimal, da kann man nicht meckern. Preise schwanken sehr stark nach Ternin und Auslastung.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer ordentlich, Wannenbad mit Regendusche und Flachbild-TV. Betten sehr bequem. wer ein größeres Zimmer sucht sollte mal nach denen im 4. und 5 Stock im Altbautrakt fragen, ich glaube 412-417 und 512-517, die sind etwas anders geschnitten. Wobei die Standardzimmer völlig ausreichend sind. Manko, von Besuch zu Besuch (wir waren auch von November bis März 3x im penta) funktionieren die Magnetkarten bzw. deren Gegenstücke immer schlechter. Wenn schon das Zimmer nur mit mehreren Versuchen zu öffnen war, wurde es in den Zwischentüren zu den oben erwähnten Zimmern und im Fahrstuhl der auch vom Parkhaus bis in die 5. Etage führte zur mittleren Katastrophe tw. mit dutzenden Fehlversuchen. Das trübt das Kurzurlaubsfeeling doch wesentlich. Auch der Tausch der Karten brachte wenig. Erstaunlich war daß es auch Gäste gab, die dieses Problem nur selten hatten. Insofern eine spannende Aufgabe für das Hotelmanagement- wir sind jedenfalls gespannt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Frühstück, diesmal im Rahmen der Buchung des Neujahrsspezials im günstigen Preis von 55€ für das Doppelzimmer enthalten. Trotz vollem Frühstücksraum guter Service.


    Service
  • Sehr gut
  • Freundlicher Empfang, Wunschzimmer wurde bereitgestellt. Bei den Problemem mit den Magnetkarten wurde geholfen, wenn das Personal das Problem auch nicht lösen konnte. Mehr s.u..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Optimale Lage direkt in der Innenstadt, vieles fußläufig zu erreichen (Stadthafen, Markt usw.). ein Einkaufszentrum im gleichen Gebäude mit Parkhaus (Preis für Hotelgäste 10€/Tag), keine kostenlosen Parkmöglichkeiten in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Vielen Dank für den Hinweis mit den Schlüsselkarten den Sie sehr genau beschrieben haben, wir sind ebenfalls auf diesen Punkt aufmerksam geworden und haben die Anlage einer Prüfung unterzogen sowie alle Bauteile gereinigt, somit sollte einer vollen Funktionsfähigkeit nichts mehr im Wege stehen. Alternative zum Surfstick können unser Gäste seit kurzem auch 30 Minuten pro 24/Std. kostenfreies W-Lan in unserer Lobby sowie ein dauerhaft kostenfreies PC Terminal in der Lobby anbieten. Herzliche Grüße, Christian Keßler General Manager pentahotel Rostock