Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Stylisches Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Stylisches modernes Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern. Toller erster Eindruck beim Betreten des Hotels, nur die etwas schlampig wirkende T-Shirt/Sweatshirt Bekleidung des Personals am Empfang passt da leider nicht. Casual ist ok, das ist aber eher Freizeitlook.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück ist nicht zu üppig aber sehr in Ordnung


    Service
  • Eher gut
  • Der Service lässt teilweise zu Wünschen übrig. Wir hatten vorher angerufen um zu fragen, ab wann diasZimmer bezogen werden kann , doch leider ging im Hotel nach 20 Versuchen niemand ans Telefon. Der Zimmerservice war leider nicht gut! Die Betten waren am Abend nicht gemacht, sondern nur etwas Kreuz und quer aufgeschüttelt, unsere Schlafanzüge waren zusammengeknüllt neben dem Kissen, die Fernbedienung des Fernsehers lag im Bett und im Bad wurde nur ein frischer Vorleger vor die Dusche gelegt, leider waren Waschbecken und Toilette nicht geputzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist recht gut. Zu Fuß geht man ca. 15 Min. In die Innenstadt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, wir bedanken uns sehr für die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Schön, dass Sie bei uns waren. Wir bedauern sehr, das es einen Anlaß zur Kritik gab. Das Ihr Zimmer nicht richtig gereinigt wurde entspricht nicht unserem hohen Qualitätsstandard. Hierfür entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Das Outfit unserer Mitarbeiter wurde so ausgewählt, das es zu dem Hotel passt - eben Lifststyle. Wir hoffen sehr Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Beste Grüße Ihr penta Team!