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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel - für Städtereisen sehr zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist aufgrund seiner Lage (direkt am ICE Bahnhof Wilhelmshöhe) für Städtereisen sehr gut geeignet. Man ist innerhalb kürzester Zeit in der Innenstadt bzw. am Herkules oder der Kurhessen-Therme. Das Hotel und vor allem die Zimmer sind sehr modern gestaltet. Leider vermissten wir auf dem Zimmer eine sonst übliche Mappe mit Hotel- und Umgebungsinformationen. Im Zimmerpreis enthalten waren Pay-TV, eine Flasche Mineralwasser und Frühstück (sonnatgs ab 11 Uhr Brunch). Für das Wochenende gibt es ein Buchungspaket incl. Frühstück. Zum Frühstück ist in anderen Bewertungen eigentlich schon alles geschrieben worden. Nochmal in Kürze: sehr reichhaltig, sehr frisch, einfach sehr gut!! Sehr zu empfehlen ist der Brunch am Sonntag ab 11 Uhr (auch für Hotelgäste). Der Frühstücksbereich ist leider etwas klein, sodass vor allem sonntags (wenn die Gäste auch von ausserhalb kommen) etwas Platzmangel herrscht. Die Servicekräfte sind SEHR nett; um kleinere Probleme wird sich umgehend zufriedenstellend gekümmert. Im Wochenendpaket ist u.a. auch eine Wochenendkarte für die öffentlichen Verkehrsmittel beinhaltet. Etwas nervig ist jedoch das Schlüsselkartensystem, welches einem gerne mal den Zugang zum Zimmer verweigert. Die Karte wird zwar umgehend durch die freundlichen Mitarbeiter der Rezeption ersetzt, aber 2mal innerhalb eines Tages ist doch schon recht häufig! Und wir waren laut Auskunft eines Zimmernachbarn keine Ausnahme bei diesem Problem. Den Saunabereich haben wir nicht benutzt. Laut Auskunft der Rezeption steht die Sauna jedoch bei Bedarf innerhalb von 20 Minuten betriebsbereit zur Verfügung. Da die Kurhessen-Therme jedoch (mit der Tram) in schnell zu erreichender Nähe ist, wird ein Saunaliebhaber vermutlich eher auf den dortigen Saunabereich zurückgreifen. Zur Parkplatzsituation kann ich die Aussagen anderer Rezessionen nicht unbedingt teilen. Wir haben im direkten Umfeld keine kostenfreien- bzw. günstigen Parkplätze finden können, sodass wir auf die recht teure Garage des Hotels zurückgreifen mussten. Der Eingangsbereich des Hotels ist zum Ent- und Beladen des Autos in meinem Augen etwas schlecht gestaltet. Das Ent- und Beladen aus der Tiefgarage stellt sich als erheblich einfacher dar. Insgesamt hat uns das Pentahotel Kassel sehr gut gefallen und wir werden in Zukunft bei Städtereisen verstärkt Ausschau nach weiteren Hotels dieser Kette halten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2