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Marta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1 Woche • Winter
Total enttäuscht
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wurden im Pension Tirol, der zum Abenteuerhotel Astoria gehört untergebracht. LAGE: Der Pension befindet sich 400m in der Luftlinie vom Hotel. Zum Abendessen muss man vom einen bis zum anderen Ende der Ortschaft gehen. Die Skibushaltestelle befindet sich 200m oberhalb des Pensions. Geschäfte, Bars, Restaurants sind in ca. 5-10 Min zu erreichen. ZIMMER: Wir (2 Erw.) hatten ein 3*4m Zimmer mit sehr abgenutzen Mobiliar aus der 70 Jahre. Das schwache Licht machte das Lesen fast unmöglich. Wegen der Zimmergroße und hoch aufgehängten Apparat könnte man nur vom Bett fernschauen. Im Fernseher waren nur 3 Kanälle, sonst war das Bild total verschneit oder verschwommen. BAD:Große 3*1m!!!.Sehr alt und muffig. In der Nacht voll Silberfische. ESSEN: Das Früstück wurde in einem kleinem, leblosen Raum im Pension serviert. Man ist zum Takt der Geschirrspülmaschinen, die immer laufen. Auswahl - sehr begrenzt, nicht mal kleinste Änderung während der Woche. Abendessen im Hotel gut, mit kleinen Triks: am einen Abend Karottensuppchen, am nächsten Tag - die gleiche, scharf gewürzt als Gemüsesuppe, am dritten Tag mit Curry als Soße zum Puttenschnitzel. Ähnlich ging mit mit dem Kalbsschitzel, dann Geschetzeltes und zum Schluß Hackfleischbulette. Allerdings die Speisen schmecken gut und man wird satt. Das Salatbüffet basierte auf Dosen, hatte keine Abwechslung und war nie nachgefüllt. SERVICE: Unhöffliche Antworten und Ansprachen per "Zimmernummer XXX " gehören zum Alltag. Nur das Personal im Restaurant im Hotel verdient einem großen Lob - sehr schnell, nett, zuvorkommend. Dem Urlaub haben wir bei TUI gebucht. Kontaktierte per Kundenservice Betreuer soll sich in ca. 5 Wochen nach unserem Urlaub bei uns melden. Frage nur WOZU? Wir bräuchten ihn vor Ort!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marta
    Alter:51-55
    Bewertungen:1