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Renate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Pension nach einer Nacht verlassen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Pension Schmiedhof liegt etwas außerhalb der Ortschaft Stumm im Zillertal, abseits der Bundesstraße gelegen. Der erste Eindruck ist erst einmal gar nicht so schlecht, wenn man nur die Fassade bzw. den neueren Bau der Pizzeria sieht. Innen ist die Pension eine einzige Katastrophe. Alles nieder, abgewirtschaftet und schmutzig. Es waren auch kaum Gäste anwesend. Außer uns noch eine junge Familie mit 2 Kindern. Wir können diese Pension auf keinen Fall weiter empfehlen, und fragen uns, ob unsere Vorgänger, die hier positiv bewertet haben, überhaupt in dieser Pension waren.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das erste Zimmer haben wir nach 3 Minuten Schock-Starre sofort abgelehnt. Es war bedrückend dunkel, klein und total abgewohnt. Es gab keine ordentliche Sitzgelegenheit. Nur zwei Holzstühle. Wir bekamen dann ein Zimmer, wo eine Aufbettung vorhanden war, und zu einer etwas bequemeren Sitzgelegenheit umgewandelt werden konnte. Die ältere Frau wollte die Liege zu einen Sessel zusammenschieben, wobei sich die Sache verklemmte. Sie versuchte es längere Zeit, es gelang aber nicht. Das Angebot behilflich zu sein, lehnte sie schroff ab. Dies geschah sicherlich, damit wir den Dreck und die angelutschten Bonbons, die sich darin befanden nicht sehen sollten, was aber längst geschehen war. Ein jüngerer Mann, der gerufen wurde, hatte die Sache, wenn auch widerwillig schnell im Griff. Die Möbel waren ein klein wenig besser, als im anderen Zimmer, aber auch schon sehr in die Jahre gekommen. Im Badezimmer befand sich neben Toilette und Waschbecken eine Dusche. Aber auch da hatte alles die besten Zeiten lange hinter sich. Überall befand sich Schimmel. Die Handtücher waren zusammengestückelt und nicht sauber, total verwaschen und unappetitlich. Dass die Bettwäsche ebenfalls nicht sauber und auch zerrissen war, haben wir erst am Abend gesehen, da wir uns erst noch ein wenig in der Gegend umgesehen haben. Zum Glück hatten wir eine Decke im Auto, die wir erst einmal auf das Bettlaken legten. Geschlafen haben wir in dieser Nacht fast nicht, da wir uns schon sehr geekelt haben. Aus diesem Grund bin ich auch schon sehr zeitig aufgestanden, und habe eine Mail an den Veranstalter Maris-Reisen geschickt, in der ich die untragbaren Zustände geschildert habe. Bei einen nachfolgenden Telefonat, wurde uns versprochen sich um eine Ersatzunterkunft zu bemühen. Man hat sich dort sehr freundlich der Sache angenommen, und so teilte man uns gegen 13.00 Uhr mit, dass wir in ein Hotel welches zwar nicht im Zillertal, sondern am Achensee liegt, umziehen können. Da haben wir ganz schnell unsere Sachen gepackt, und waren froh als wir die Pension verlassen hatten. Das Hotel am Achensee war sehr schön. Wir haben ein tolles 2-Raum Appartement in der 4 Etage bekommen, von wo wir einen schönen Ausblick auf die Berge und den Achensee hatten. Auch das angebotene Essen war abwechslungsreich, sehr lecker und frisch. Ich möchte es auch hier nicht versäumen, den wirklich sehr tollen Service von Maris Reisen zu erwähnen. So wurde unser Urlaub gerettet, und wir hatten noch schöne Tage in Tirol.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Genau so grottenschlecht war auch das Essen am Abend. Erst einmal gab es nicht wie versprochen ein Wahlmenü. Es wurde uns auch ohne Information einfach etwas auf den Tisch gestellt. Auf unsere Frage, wurde uns unhöflich erklärt, dass es am Anreisetag keine Wahl geben würde. Es gab eine Backerbsensuppe. Etwas Brühe mit vielen Backerbsen, die die Brühe aufsaugten. Da wir keine Backerbsen mögen, ging es nach nur kosten zurück, es schmeckte auch nicht. Als Hauptgang sollte es dann ein Wiener Schnitzel geben. Es war eine dickere Scheibe paniertes Schweinefleisch, welche vor Fett nur so triefte. Dazu gab es ganz helle matschige Pommes. Fast komplett ging das Essen zurück. Das Schnitzel haben wir überhaupt nicht probiert. Dazu gab es noch einen Salat, der außer den oben aufliegenden Salatblatt alt war, und auch so schmeckte. Nachdem das Essen zurück in die Küche gebracht wurde, hörten wir dort schon den Inhaber, der für das Essen verantwortlich war, schreien. Er kam dann auch zu uns an den Tisch. Wir wollten ihm höflich erklären, was nicht in Ordnung war. Da hat er dann völlig cholerisch reagiert, und hat uns durch seinen unverschämten lauten Tonfall beleidigt. Wie man hier schon häufig lesen konnte, musste man das Essen in einem dunklen Raum ohne Fenster einnehmen. Man konnte lediglich in die dazugehörende Pizzeria schauen, wo aber auch nur zwei Gäste anwesend waren. Das Frühstück konnte bei uns auch nicht punkten, es gab Semmeln, etwas Brot , eine Platte mit Wurst und Käse. Dann nur noch abgepackte Sachen. Ein Ei suchten wir ebenfalls vergebens. Auf das Lunchpaket, welches dabei gewesen wäre, haben wir verzichtet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Check in sollte ab 14.00 Uhr sein. Als wir kurz darauf bei der Pension ankamen, standen wir vor verschlossener Tür. Nach unserem Klingeln fragte uns jemand genervt über die Sprechanlage, was wir wollen. Nach einiger Zeit des Wartens öffnete uns eine ältere schmuddelige , ungepflegte Frau die Tür. Das war schon der erste Schreck. Aus einen kleinen alten Eimer, wühlte sie einen Schlüssel hervor, den sie uns nach Ausfüllen des Anmeldeformulares in die Hand drückte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Pension befindet sich mitten im Zillertal, ca. 6 km von Zell am Ziller gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:10