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Anna (31-35)
Verreist als Familie • September 2015 • 1-3 Tage • SonstigeInhaber unfreundlich und unverschämt
2,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Als wir um 23Uhr, nach vorheriger telefonischer Ankündigung unserer Verspätung wegen enormen Staus (waren 10 statt 7 Stunden unterwegs...), an der Pension angekommen sind wurden wir vom Inhaber mit den Worten begrüßt "Das wird Sie teuer zu stehen kommen!!". Er rechnete uns einen willkürlichen Betrag von 35EUR pro verspäteter Stunde (Berechnung ab 21Uhr, obwohl im Prospekt die Anreise 14:00 - 22:00 Uhr angegeben war) vor und war sehr unfreundlich. Außerdem sind die Zimmer nur von außen abschließbar und bleiben demnach die ganze Nacht über NICHT- verschlossen! Fazit: auch wenn die Zimmer sauber waren würden wir NIE wieder in dieser Pension übernachten, wir haben uns sehr unwohl gefühlt und hatten definitiv andere Erwartungen an die Gastfreundschaft. Der Inhaber ließ nicht mit sich reden, war sehr unfreundlich (, seine Worte klangen wie eine Drohung,) und behandelte uns wie Schwerverbrecher nur weil wir um 23Uhr angereist sind. Beim Austausch mit anderen Pensionsgästen bemerkten wir aber, dass alle anderen Gäste auch ihren Ärger mit den erleben mussten. Achtung, Es scheint kein Einzelfall zu sein!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:31-35
    Bewertungen:1