Pension Ortlerblick

Der Gast hat Recht, wenn er angibt, dass er in einem kleineren Zimmer gewohnt hat. Das von ihm gebuchte Einzelzimmer ist kleiner als das von seinen Freunden gebuchte Doppelzimmer. Es gehört zum Stil unseres Hauses, dass wir auf Anfragen stets Bilder von den angebotenen Zimmern mitsenden, damit sich der Interessent einen Überblick über das Angebot verschaffen kann, so auch in diesem Fall. Die Angaben über mangelnde Zimmerreinigung sind nicht nachvollziehbar. Unser Standardangebot umfasst Zimmer inklusive Endreinigung. Auf Verlangen wird auch tägliche Zimmerreinigung angeboten, die derzeit 4,00 Euro pro Person und Tag beträgt. Dies war auch dem Gast bekannt, der für den Verzicht auf die tägliche Reinigung 24,00 € gespart hat, umso unverständlicher die Angaben über fehlende Zimmerreinigung. Wenn von einem Gast bei Anreise oder während seines Aufenthaltens ein Mangel wie der lockere knarrende Toilettendeckel festgestellt wird, kann erwartet werden, dass dieser angezeigt wird um schnellstmöglich Abhilfe schaffen zu können. Geschieht dies nicht, ist auch eine Behebung nicht möglich. Ein Frühstück bestehend aus drei Sorten Brot, plus Knäckebrot und Zwieback, mehrere Sorten Frischwurst, Salami, Schinken, mehrere Sorten Käse, Butter, Marmeladen, Nutela, Honig, kalte Milch und warme Milch, Kaffeesahne, Joghurt, Corn Flakes, Smakes, Haferflocken und drei verschiedenen Säften, Kaffee und Tee, auf Wunsch ein frisches Frühstücksei, wird von den meisten Gästen durchaus als gut und ausreichend angesehen.