Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2010
Ralf(31-35)
1 BewertungenSo was haben wir noch nie erlebt..
4,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren über Silvester in Burg, mit Freunden und Kindern. Die Organisation des Programms hat sehr gut geklappt. Aber so eine Chefin haben wir noch nie erlebt.... Sie wollte gleich die Polizei rufen, nur weil wir nachfragten, warum wir jetzt mehr zahlen müssen, als auf der Reisbestätigung stand?!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
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