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Kerstin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Winter
Schlimmer Supergau in Holzgau!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren enttäuscht. Angefangen bei löchrigen, rauhen, dünnen Handtüchern. Es waren außerdem zu wenig für uns 4. Bei Nachfrage wurden nur widerwillig weitere ausgegeben. Im Badezimmer gab es kaum Ablagefläche und keine Duschabtrennung, sodass nach der Dusche das Badezimmer schwamm. Ein Fön und eine Seife wäre wünschenswert gewesen. Der kleine Röhrenfernseher gab nur ein sehr schlechtes Bild ab. Das alles wäre noch nicht so schlimm gewesen, jedoch waren wir mit einer Gruppe unterwegs, die vorher abklärte, dass es bei uns auch einmal laut und spät werden könnte. "Kein Problem" wurde uns gesagt. Nach jeder Menge Umsatz durch Getränke wurde der Chef um 2:00 Uhr ohne Vorwarnung laut und ausfallend zu einer kleinen Gruppe von uns. "Unverschämt, so lange zu sitzen!" Die freundliche Bedienung hat es leider auch noch abbekommen. Den Umsatz hat er sicher gerne mitgenommen. Das Silvesterbuffet war nach 10 Min. leer und das Frühstück fiel von Tag zu Tag mikriger aus (2 Käsesorten und eine Wurst mit Tannenbaum am 1.1.!!, Fruchtsalat aus der Dose.....). Sorry, nie wieder!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1