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Sabine & Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Mängeln
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht aus verschiedenen Zimmerkategorien: Standardzimmer sind in einem dreistöckigen, älteren Bau untergebracht; Superior Zimmer sind in drei neu erbauten auch dreistöckigen Gebäuden untergebracht. Superior Bungalow sind ebenerdig; Deluxe Bungalows im ersten Stock über den Superior Bungalows. Superior Bgl. sind immer als Doppeleinheit gebaut. ein paar wenige Deluxe Bungalows sind auch ebenerdig und freistehend; dann gibt es noch die Private Cottages die alleinstehen die direkt an der Lagune stehen. Die Anlage ist an einem kleinen See gebaut; leider sind die verschiedenen Weg und Stege über den See nachts schlecht bis gar nicht beleuchtet. Also unbedingt die Taschenlampe aus dem Zimmer mitnehmen. Gästestruktur international; viele Europäer aber auch einige Asiaten Die Lage des Hotels ist gut (sofern man keinen direkten Strandanschluss sucht). Man kann viele Restaurants und Shops zu Fuss erreichen. Die Auswahl ist sehr gross. Wir haben hin und wieder im Spaghetti House (aus dem Hotel raus und lrechts weg laufen nach ca,. 500 m auf der anderen Strassenseite) sehr gut italienisch gegessen; ansonsten sind alle Thai Restaurants gut gewesen die wir ausprobiert haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Deluxe Bungalow war sehr gross und hatte eine Aussendusche zusätzlich zum Whirlpool (normale Badewanne mit Whirlpoolfunktion). Die Aussendusche war prima. Das Zimmer war aber schon etwas in die Jahre gekommen. Die Balkontüre aus dunkelm Holz war aussen schon völlig abgeblättert; die Balkonmöbel waren dreckig, speckig und alt, die Vorhänge im Zimmer hatten diverse Flecken (vermutlich seit längerem nicht mehr gewaschen), die Holzpanelen im Zimmer waren an einigen Stellen abgeblättert, der Bezug des Tagesbettes (Sofa mit festem Stoffbezug) war fleckig. Wir waren in der Regenzeit da und haben ein sehr günstiges Angebot für den Deluxe Bungalow erhalten; wenn ich aber in der normalen Saison bis zu 7'500,- THB für den Bungalow bezahlen müsste würde ich das nicht akzeptieren. Es bräuchte eigentlich nicht viel um die Zimmer wieder auf Vordermann zu bringen; aber es wird nicht getan und so sieht alles eben schon etwas in die Jahre gekommen und ramponiert aus. Der Roomservice hat nur oberflächlich geputzt. Ein grosser Fleck auf den Fliesen im Bad der schon bei unserer Ankunft da war, war auch bei unserer Abreise noch vorhanden. Die Balkonmöbel und auch der Balkonboden wurden nie geputzt. Der auf der Internetseite angekündigte WiFi Anschluss ist nur gegen horrende Gebühren erhältlich (das steht aber nicht auf der Homepage); der Fernseher ist für die Grösse des Zimmers viel zu klein; der DVD Player hat keinen USB Anschluss.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstücksbuffet war umfangreich mit Obst, Müsli, Käse, Wurst, einigen warmen Thai Gerichten und verschiedenen Brotsorten. Zu den restlichen Mahlzeiten haben wir das Restaurant nicht benutzt


    Service
  • Eher schlecht
  • Positiv war, dass wir einen late check out (17h00) ohne Aufpreis erhalten haben. Negativ empfanden wir die Unaufmerksamkeit des Personals beim Frühstück; nachdem beim Eintreffen eine Tasse Tee eingeschenkt wurde musste man sich dann entweder selber bedienen (was dann aber wieder mit einem schiefen Blick des Personals bedacht wurde) oder man musste sich - sofern jemand in der Nähe war - bemerkbar machen dass man gerne noch Nachgeschenkt haben möchte. Das Abräumen der gebrauchten Teller funktionierte gut, aber die sonst oft vorhandene Thai Herzlichkeit hat völlig gefehlt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist ca. 5 Minuten Fussmarsch vom Hotel entfernt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind direkt vor dem Hotel bequem erreichbar. Ausflüge sind überall buchbar, sowohl im Hotel als auch in diversen Travel Agencies ausserhalb. Da wir wussten dass das Hotel nicht direkt am Strand lag haben wir das in der Bewertung nicht negativ berücksichtigt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt drei Pools die über die Anlage verteilt sind. Da wir in der Regenzeit dort waren, war es sehr ruhig und zu jederzeit waren Liegen an den Pools frei. Das Hotel hat mittlerweile ca. 150 Zimmer; wenn es wirklich ausgebucht sein sollte wird es eng an den Pools. Es sind nur ca. 70 Liegen vorhanden und einen Hoteleigenen Strand gibt es nicht. Die Poolhandtücher haben ihre besten Zeiten schon hinter sich; sie sind sauber, haben aber teilweise Löcher oder fransen an der Seite aus. Die Auflagen für die Liegestühle werden nachts oder bei Regen nicht abgeräumt sondern nur hochgeklappt. Bei starkem Regen sind sie danach dann klatsch nass, ausserdem sind sie vor allem in den Klappfalten schon ziemlich unansehnlich (dreckig) und auch offensichtlich vorhandener Vogeldreck muss selbst entfernt werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine & Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:7