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Dajana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2012 • 1 Woche • Sonstige
Toller Aufenthalt, wir kommen wieder
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für südländische Verhältnisse nach meinen Erfahrungen absolut empfehlendswert. Der Zugang/die Zufahrt zum Hotel ist zwar bergiger/steiler, als erwartet, aber dafür gibt es den absolut praktischen Hotelbusshuttle (außer Sonntags). Der Zimmerservice ist nach einem bereits anfangs hinterlegten Trinkgeld absolut zuverlässig und wechselt Handtücher sogar teilweise nach eigenem Ermessen (nicht nur, wenn es zum Wechseln auf den Boden gelegt wird). Das Frühstücksbuffet ist so umfangreich, dass ich mangelnde Auswahl von div. anderen Bewerzngen nicht nachvollziehen kann. Hab selbst in einer Woche nicht alles probieren können. Das Personal ist absolut freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit. Einzig störend ist, dass lediglich in der Lobby Wlan zu empfangen ist. Also abends immer Laptop unter'n Arm oder Smartphone in die Hand und los gehts. Das Restaurant auf Etage 9 ist so lala, der Kellner sprach null deutsch oder englisch, also musste das Wörterbuch und die letzten Brocken Spanisch ausgraben werden. Aber dennoch recht freundlich. Das Essen war nicht so der Bringer, aber dafür sind wir auch eher runter in die Stadt gefahren. Alles in allem jedoch ein sehr schöner erholsamer Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dajana
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dajana, vielen Dank für ihre netten Worte. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatte und Ihnen unser Frühstücksbuffet zugesagt hat. Mit unserer Auswahl versuchen wir alle Geschmäcker zu treffen. Für die geringe Wlan-Reichweite möchten wir uns entschultigen. Wir werden versuchen diese in der Zukunft auszuweitern. Unser Personal ist stets bemüht sein bestes zu geben, um unseren Gästen den bestmöglichsten Service bieten zu können. So wird es auch in Englisch und Deutsch geschult. Das Lerntempo ist jedoch bei jedem unserer Angestellten unterschiedlich, deshalb verzeihen Sie bitte die Sprachprobleme im Restaurant. Dankeschön für das hochladen Ihrer schönen Fotos. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Ferienpark Eden