Parque Vacacional Eden

Das Hotel Luz ist sehr alt. Es gibt überall Schäden ,die entweder gar nicht oder sehr unfachmännisch repariert werden. Die Gardinen im Eingangsbereich (5 .Stock dürfen nicht berührt werden, da sie sonst zerfallen) sind wohl noch Überbleibsel aus dem ehemaligem Altersheim. Die Studios sind mit Küche noch gut nutzbar. Bei Regen und bei Essenszeiten(insbesondere abends bis 22. 00 Uhr) sind die Studios mit Blickrichtung Meer nur bedingt zu empfehlen, da sowohl ein Barranco ( Wasserablauf von den Bergen) als auch der Zuweg der Gäste vom Hotel Esplanade in den Speisesaal unterhalb der Studios( 5 Stockwerke) sehr geräuschintensiv ist Auffällig sind selbst im 5. Stock vermehrt mögliche Kakerlaken! Seit der ehemalige deutsche Besitzer der Hotelanlage ausgestiegen ist, hat sich die Gästestruktur erheblich gewandelt. Seitdem überwiegend spanische Rentnerpaare vom Festland ,die dort zu sehr günstigen Kosten Kurzurlaube erhalten. Daher ständiger lebhafter kurzfristiger Gästewechsel. Wer kein Hotelurlauber ist ,kann sich unter Umständen damit arrangieren, wenn man ganztägig unterwegs ist. Für Familie mit Kindern nicht geeignet, da Pool zu tief und Strand zu weit entfernt.

Studios und Möblierung O. K. deutschsprachige TV-Programme . Mangel im Badezimmer durch Geruchsbelästigungen im Eingangsbereich bis in den Flur durch Kanalisationsgeruch. oberhalb der Badewanne zwischen den Fliesen Schimmel auf den Fugenbereich . Obwohl bemängelt ,nicht bereinigt. Wechsel der Bettwäsche sowie der Handtücher reibungslos

Das Frühstück ist eintönig und wiederholt sich täglich. mal gekochtes Ei, dann Rührei.... Die Qualität hat erheblich nachgelassen. Insbesondere das Obst ist vorwiegend 2 .Wahl. Tische werden mangels Personal verspätet gereinigt, sodass im Gang des Raumes schon mal Staus entstehen. Sehr lauter Raum. Es kommt auch vor ,das Tauben durch den Raum flattern. Obwohl Händyverbot, wird vor den Augen des Personals vorwiegend von span. Gästen telefoniert. Wird ignoriert.

Empfang hat unfreundliche Mitarbeiter. Wobei alle Deutsch verstehen und auch sprechen. Manchmal wollen Sie auch nicht. Ankommende Gäste müssen ihre Koffer seit längerem in Eigenregie über teilweise ansteigende längere Wege durch die Anlage selbst in die Studios mitnehmen. Personal abgebaut. Die Kellner sind bedingt dadurch- insbesondere beim Frühstück- durch die chaotischen Zustände der Vielzahl der Hotelgäste völlig überfordert.

Es liegt ruhig ohne Straßenverkehr und der angrenzende Hotelpark ist wirklich nicht übel. Einkaufsmöglichkeiten sind nicht vorhanden. Man muß den kostenlosen Hotelbus nehmen ,der in einem Einkaufscenter unten im Ort abfährt. Es kann aber passieren ,dass die Mitfahrmöglichkeiten eingeschränkt sind, da zu bestimmten Zeiten der Bus durch die Vielzahl der spanischen Gäste völlig überfüllt ist. Insbesondere vor den Essenzeiten für HP-Gäste sollte man tunlichst den Bus nach oben meiden. Uns hat man mehrfach Prügel angedroht, da wir die Frechheit besessen hatten, Busplätze in Anspruch zu nehmen. !!!!! Taxikosten dann ca. 3. 00 Euro

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt einen Pool mit guter Lage im Garten. Obwohl dieser in der Vergangenheit immer gewärmt war, ist er während meiner gesamten Anwesendheit von 4Wochen nicht benutzbar gewesen . Wärmepumpe und Abdeckung defekt. Daher nur 19 Grad, obwohl 23 Grad zugesagt. Zusage zur Reparatur wurden nicht eingehalten. Internetzugang im Hotel Esplanade nicht nutzbar ,da er mittig im Empfangsbereich liegt und Einsichtnahme unvermeidlich sind.