Parque Vacacional Eden

Wir hatten ein recht großes Zimmer im Eden Luz, also im hinteren und vermutlich ruhigeren Gebäude. Die schon oft erwähnten krähenden Hähne haben wir so zum Glück nicht allzu laut gehört. Und wir hatten einen schönen Blick vom Balkon über Puerto de la Cruz bis zum Meer. Als hauptsächlichen Negativpunkt des Hotels ist uns die Unfreundlichkeit des Personals an der Rezeption aufgefallen. Wie wir schon im Vorfeld gelesen hatten, gibt es bestimmt Dinge wie Föhn, Fernbedienung und Safeschlüssel (letzteres kostenpflichtig) nur gegen Kaution an der Rezeption. Bei uns kam noch dazu, dass sie keinen Föhn mehr hatten und das über die ganze Woche hinweg. Wir haben öfter mal nachgefragt und wurden immer sehr unfreundlich abgewiesen. Auch wenn man nach der Nutzung der Sauna fragt (die ist übrigens nach 18 Uhr, Sonntags und auch an Feiertagen geschlossen), wird man nur unfreundlich abgespeist. Schwimmen war möglich, aber der angeblich geheizte Pool hatte ca. 15°C und war nach Aussagen anderer Gäste noch nie klimatisiert. Das war schon sehr schade, da man im Dezember so nur an sehr warmen Tagen und dann auch nur am Nachmittag, wenn die Sonne warm war, schwimmen konnte. Das Buffet war sehr vielfältig, für Vegetarier vor allem an Feiertagen aber nicht geeignet. Für uns als Paar unter 40 war es nicht das richtige Hotel und wir würden auch nicht mehr hinfahren. Trotzdem hatten wir den Eindruck, dass sich vor allem ältere Leute dort gut aufgehoben fühlen und auch gerne jährlich wiederkommen.

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