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Rolf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel in Top-Lage mit viel Verbesserungspotenzial
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel in bester Lage mit viel Verbesserungspotenzial im Service und im Wellnessbereich. Hier verliert das Hotel bei der Beurteilung seine Punkte. Geworben wird mit 4 Sternen, da müsste mehr kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren von der Ausstattung her gut, allerdings nicht wirklich sauber, Staub auf den Oberflächen, Silikondichtungen der Dusche waren schimmelig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Verbesserungsfähig. Personal könnte besser geschult werden, geworben wird mit 4 Sternen da muss dann auch was kommen ! Portionen zum Teil sehr klein.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service war für ein 4 Sterne-Hotel nicht gut genug. Selbst eine Service-Anfrage bei der Chefin blieb ergebnislos.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Gute Anfahrt, Top Lage, schöne Wanderwege.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Von der Saunalandschaft (3 kleine Saunen) standen trotz mehrfacher Anfrage nur 2 zur Verfügung. Die dritte hätte nur eingeschaltet werden müssen, aber selbst die Chefin kam dieser Aufforderung nicht nach. Das Schwimmbad stand nur an 3 von 4 Tagen zur Verfügung. Der Wellnessbereich war sehr ungepflegt und ließ keine Entspannung aufkommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:1