- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Hotel mit Zimmern im Alpenstil mit viel Holz und Bauern- und Lüftlmalerei. Umfangreiches Frühstücksbuffet und leckeres Abendessen! Schönes Bad, Whirlpool, 2 Saunen und ein Dampfbad.
Großes Zimmer mit etwa 30 qm und schöner Sitz- und Fernsehecke im alpenländischen Stilkleines. Viele Ablagen im Zimmer, kostenloses W-Lan, Telefon, Minibar. Kleines, aber modernes Bad mit Badeassessoirs und super beleuchtetem Schminkspiegel. Bademantel und - Schuhe für den Wellnessbereich liegen parat. Gute Matratzen, relativ flaches Kopfkissen ( zweites kann jedoch bei Bedarf nachgefordert werden), Betten werden zweimal täglich gemacht.
Umfangreiches Frühstücksbuffet und leckeres Abendmenü. Leider bekommt man am Abend unterschiedlich viele Menüteile, 3-Gänge für Tschibo-Kunden mit Schnäppchenpreis (ohne Salat) und 4-Gang für andere Gäste. Schade, denn das vermittelt eine Zweiklassengesellschaft, zumal auch noch auf den Tischkärtchen eine II oder I hinter Namen und der Personenzahl vermerkt ist. Das passt nicht zu einem Vier Sterne-Superiorhotel!!! Wir waren schon in vielen Viersterne-Hotels und überall gab es mindestens ein inkludiertes sehr umfangreiches Salatbuffet und häufig auch ein Nachspeisenbuffet mit großer zusätzlicher Käseauswahl, und das ohne Superior! Das Schnäppchen ist somit eher eine “Augenwischerei“ um Gäste für eine ruhige Nebensaison anzulocken. Schade, denn ansonsten ist das Essen wirklich klasse.
Personal im Restaurant-/Barbereich sehr nett, aufgeschlossen und zuvorkommend. An einem Morgen bestellte ich eine Voll-Massage für Spätnachmittags an der Rezeption bei einer Dame. Ich bekam die Zusage. Somit richteten wir unsere Aktivitäten (Ausflug und Wanderung) danach aus und verschoben das Saunieren auf den Abend, nach dem Essen. Ich saß etwa 25 Minuten vor dem Wellnessbereich ohne dass jemand erschien und fragte anschließend an der Rezeption nach. Hier wusste eine sehr nette Kollegin von nichts und erklärte, dass keine Buchung am PC eingetragen sei und sie auch ratlos sei, was da falsch lief. Die Masseurin sei heute und auch tags darauf gar nicht im Haus. So ging ich ratlos und enttäuscht aufs Zimmer. Am nächsten Morgen fragte ich mit meinem Mann nochmals nach, warum es mit der Massage nicht klappte. Die Dame, bei der bestellt wurde, meinte, dass ich ja eine schriftliche Terminabsage bekommen hätte. Was wohl so nicht stimmen konnte, denn weder im Schlüsselfach an der Rezeption, noch am Zimmer befand sich diese. Erst nachdem wir unsere Enttäuschung kundtaten, brachte diese Dame ein paar Enschuldigungsworte hervor. Zudem klappte es auch mit einem neuen Termin nun nicht. Nur schade, denn eine Massage gehört für mich zu einem Wohlfühlkurzurlaub dazu. Da hätte ich mir schon etwas mehr Einfühlungsvermögen gegenüber dem Gast gewunschen, immerhin ist es ja ein Viersterne-Superiorhotel. Ein Gläschen Kräutersalz am Abreisetag empfinde ich nicht als Trost.
Das Hotel liegt im Zentrum des kleinen Ortes Wallgau mit etwa 1500 Einwohner im Isartal, nur ca. 8 km nach Mittenwald und etwa 14 km nach Garmisch-Patenkirchen, außerdem nahe des Walchensees. Schöne Aussichten zum Karwendelgebirge, viele Wandermöglichkeiten und Möglichkeiten für Wintersport, v.a. lange Langlaufloipen direkt vom Ort weg. Anfahrt über Lengries/Walchensee oder Garmisch/Mittenwald von der BAB 95 aus München. Leider war im Ort Wallgau im November nichts los und Cafe, Gastsstaetten etc. geschlossen oder total leer. Vielleicht sollte man im Sommer oder Winter kommen und nicht in der Zwischensaison, wo auch an anderen Orten und Ausflugszielen vieles geschlossen hat. Aber die Gegend ist bei schönem Wetter auch so sehr schön für Wanderungen, Spaziergänge oder auch Radtouren.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Innenpool mit angenehmer Temperatur, ein Whirlpool, der fast zu überheizt war, und schöner Ruheraum mit großer Glasfront, abgetrennter kleiner Saunabereich (kein Zugang für Kinder unter 14) mit zwei verschiedenen Saunen und einem Dampfbad, 2 großen Duschen sowie 5 Ruheliegen mit sanfter Musik zum Entspannen. Außerdem ein Wellnessbereich für verschiedenste Anwendungen und kleiner Fitnessraum mit 4 verschiedenen Geräten und Springseilen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marianne |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 42 |
Sehr geehrte Frau Marianne, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns hier so detailliert und auch ehrlich bewertet haben. Es freut uns, dass Sie uns mit insgesamt 5 von 6 Punkten bewertet haben. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik. Nur so haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern. Es tut uns Leid, dass Ihre Massage nicht stattgefunden hat sowie der Ablauf davon. Dies ist bei uns nicht der Standard. Wir werden mit unserem Rezeptionsteam darüber sprechen und es diesbezüglich nochmals Schulen. Wir möchten unsere Gäste allerdings nicht in eine Zweiklassengesellschaft unterteilen. Jeder Gast hat bei uns die Möglichkeit zu entscheiden ob er das 3 Gänge- oder das 4 Gänge Menü wünscht. Über den Reiseveranstalter vertreiben wir immer ein 3 Gänge Menü. Die Erweiterung um einen vierten Gang sowie einen Salat anstatt der Suppe wird jedem Gast geboten. Es freut uns, dass Sie sich bei uns trotzdem wohl gefühlt haben und Sie die Zeit genießen konnten. Herzlichst Ihr Team vom Parkhotel Wallgau