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Barbara (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Freundliche Mitarbeiter - schönes Hotel.
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

ein zwar etwas älteres Haus und ganz viel alpenländisches Interieur, aber durchaus charmant. Sehr gepflegt, sehr sauber und wirklich große Zimmer. Wir hatten die Version "mit Stüberl" und das hat uns sehr gut gefallen. Das Bad war neu und sehr schön, auf unseren Wunsch (Zimmerlage) ging man sehr freundlich ein, Danke dafür.Kritik: die Beleuchtung im Zimmer ist zu schwach (40 Watt?), im Kleiderschrank fanden wir uns nur aufgrund unserer Taschenlampe zurecht. Wenigstens eine helle Lichtquelle wäre großartig. Die Aufforderung, "Korkengeld" für eine mitgebrachte Speise/Getränk zu zahlen, ist in einem Haus dieser Klasse eher peinlich, das habe ich noch in keinem Hotel erlebt. ich würde gerne mal wissen, wieviel Gäste bei der Abfahrt ihren Eigenkonsum bei der Rechnung angeben. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das Essen war sehr gut, das Frühstücks-Buffet eine glatte 1 mit Sternchen. Frisch zubereitete Eierspeisen sind einfach unschlagbar. Die Wellness-Einrichtung sehr schön und - ganz super - ausreichend viel Handtücher. Trotz "Korkengeld" kommen wir sicher wieder, da das Gesamtkonzept stimmig ist.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Barbara, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier bei Holidaycheck zu bewerten. Sprechen Sie uns das nächste Mal bitte an wenn es Ihnen im Zimmer zu dunkel ist. Gerne hätten wir Ihnen eine Stehlampe ins Zimmer gestellt. Ihren Gedanken, dass unsere Glühbirnen zu schwach sind gebe ich an unseren Haustechniker weiter. Und wir werden dies intern besprechen. Ihre Kritik bezüglich unseres Hinweises mit dem Korkgeld möchte ich so nicht stehen lassen. Wir haben dies aus dem Grund eingeführt, da vermehrt ganze Getränkekisten mit auf die Zimmer genommen wurden. Niemand im Hotel wird etwas beanstanden, wenn Sie ein Wasser oder vergleichbares mit aufs Zimmer nehmen. Wenn aber jeden Abend flaschenweise Wein oder Bier mitgebracht wird und das Hotel dann auch noch das Leergut entsorgen musste, sahen wir uns zu diesem Schritt gezwungen. Wir freuen uns aber schon heute darauf Sie bald wieder bei uns in Wallgau begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Team vom Parkhotel Wallgau