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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Überfordertes Personal - Hotel hat keine Zukunft
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ein einziger Mitarbeiter muss von der Anmeldung bis zum Frühstück alles alleine organisieren. Die Reinigungskraft kennt die Aufgaben nicht, bzw. wurde entsprechend unterwiesen. Geld sparen steht vor allem anderen. Die Kuh wird zu Tode gemolken. Ich gebe dem Hotel kein Jahr mehr.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlafbereich war okay. Matratze etwas durchgelegen. Bad renovierungsbedürftig. Lampen z.T. defekt bzw. nicht vorhanden. Duschschlauch defekt. Auf der Fensterbank lagen tote Insekten von mehreren Tagen. Unter das Bett hatten wir vorsichtshalber nicht geschaut. TV auch schon veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück sehr spärlich. Rührei hat gefehlt. Frühstücksraum hat gar keinen Charme. Ausblick auf den Balkon schließt wen Kreis der ungenügenden Reinigung. Volle Aschenbecher. Sehr, sehr viele Spinnenweben.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war total überfordert. Fragen nach frischen Handtüchern und Reinigung des Zimmers wurde mit Schulterzucken entschuldigt. Auf erneute Nachfrage gab es zumindest (muffige) Handtücher. Das selbe Spiel am zweiten Tag. Hier wurde dann sogar behauptet wir hätten gar kein Recht auf tägliche Reinigung der Zimmer und neue Handtücher. Nach langer Diskussion gab es dann wieder neue Handtücher und die Betten wurden gemacht. Im Frühstücksraum war es ebenfalls nicht sauber. Dreckige Tischdecken und Servierten wurden nicht gewechselt. Auch anderen Gästen im Hotel Erging es so. Das lässt auf eine Gewisse Systematik schließen. Wiederkehrende Versprechungen wurden höchstens unzureichend erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotel liegt sehr zentral in der Nähe vom See. Direkt im Haus und auf der Gegenüberliegenden Straßenseite mehrere Bars und Restaurants.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:4