Das Ambiente in Ihrem Hotel hat mich wieder sehr angesprochen, so auch die Räume, mein Zimmer und die Mahlzeiten im Brauhaus und beim Frühstücksbuffet. Beim check -in wurde ich von einem "Azubi" bedient, der alles sehr langsam und korrekt gemacht hat. Er hat eine Verzehrpauschale abgerechnet, die ich am nächsten Morgen zurück erhielt, nebst der geänderten Rechnung. Nach 6 Stunden Anreise hatte ich nicht mehr so große Lust zu warten. Am Morgen klappte der check-out jedoch super schnell. Zu meinem Bett kann ich nur sagen: es war entschieden zu hart. Selbst der Topper war hart. Auf Nachfrage gab es leider keine weicheren Matratzen. Es war Ihnen ja bekannt, dass wir zu einem Bettenring- Seminar unterwegs waren, da wäre es doch toll, sich einmal dort beraten zu lassen.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Juli 2014
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Resi
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Parkhotel Stuttgart Messe-Airport zu schildern. Es freut uns zu lesen, dass Sie das Ambiente im Hotel, die Zimmer und unser Restaurant angesprochen haben. Bitte entschuldigen Sie, dass der Check-in offensichtlich lange gedauert hat und eine Leistung zunächst fälschlicherweise berechnet wurde. Wir bedauern sehr, dass Ihnen sowohl unsere Matratzen, als auch die Topper zu hart waren. Selbstverständlich gebe ich diese Information an unsere Geschäftsleitung weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Parkhotel Stuttgart Messe-Airport begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Iris Heckner Reservierungsleiterin

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