Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wege vom Zimmer zum Schwimmbad und Sauna durch den öffentlichen Bereich waren etwas störend. Zimmer waren groß genug, auch das Bad. Blick zum Bodensee war leider nur am ersten Tag vorhanden (danach Nebel). In Sommermonaten auf jeden Fall zu empfehlen. Kompetenz (Umgang mit Reklamationen): Der Flyer SPA_St_Leonhard auf der Homepage hat nicht die aktuellen Preise wie der Flyer vor Ort. Beispiel: Fußreflexzonenmassage (über die Homepage) 45€ für ca. 50 Min Fußreflexzonenmassage (vor Ort): 55€ für ca. 40 Min Ich hatte am So. 23.11.2014 auf diese Inkonsistenz hingewiesen. Am Mo. 24.11.2014 wurde mir in meiner Abschlussrechnung der günstige Preis der Homepage in Rechnung gestellt. Gleichzeitig wurde mir mitgeteilt, dass die zuständige Abteilung für die Betreuung der Homepage informiert werden würde. Bis heute (1.12.2014) ist jedoch die Inkonsistenz nicht beseitigt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Albert, wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihre detaillierte Bewertung genommen haben und uns auf diese Weise bei der Qualitätssicherung unseres Hauses unterstützen. Ihre offenen Worte schätzen wir sehr und freuen uns, dass Sie trotz der angesprochenen „Schönheitsfehler“ einen angenehmen Aufenthalt im Parkhotel St. Leonhard verlebten. Wir entschuldigen uns für die nicht-aktuelle Preisliste auf der Webseite. Nach interner Rücksprache ist dies in der Tat noch nicht erfolgt, dies wird nun umgehend nachgeholt. Vielen DANK für Ihre Aufmerksamkeit! Jede Jahreszeit hat einen ganz eigenen Reiz und einen besonderen Charme bei uns am Bodensee: im Winter geht es ruhig-romantisch zu - manchmal auch nebelig, im Frühjahr und Sommer, wenn die Natur in zarten und satten Grüntönen zurückkehrt, wird es lebhafter und bei gutem Wetter hat man Blick bis zu den Alpen. Gerne reservieren wir Ihnen bei einem nächsten Besuch, ein Zimmer in der Nähe zum Wellness-Bereich, wenn Sie uns vorab kurz einen Hinweis hierzu geben. Wir wünschen Ihnen einen entspannten Jahresausklang und hoffen, dass wir Sie wieder einmal im Parkhotel St. Leonhard willkommen heißen dürfen. Herzliche Grüße das Team vom Parkhotel St. Leonhard
