Aus DeutschlandMit 185 Zimmern ein großes Hotel in Überlingen. Insgesamt ordentlich aber diesmal im Detail nachlässig. Mittlerweile ein spürbar in die Jahre kommendes aber noch gepflegtes Haus. Gäste sind Urlauber und Geschäftsreisende.
Als langjähriger Stammgast mit jährlich meist 2 Aufenthalten hatte ich im Vorfeld um ein Zimmer im neueren Trakt mit Seeblick gebeten. Ich wurde zwar im neuen Trakt untergebracht aber leider in einem dunklen Zimmer im Erdgeschoss mit Blick unter einen Baum...
Das Frühstücksbuffet ist einem 4*S Hotel angemessen, bietet aber wenig Abwechslung bzw. keine kreativen Frühstücksideen. Die Qualität von Speisen und Getränken ist ordentlich. Die Atmosphäre im Frühstücksraum empfindet man nur gut, wenn man Seeblick hat - sonst wirkt der Raum eher altmodisch. Das Personal ist, wenn es anwesend ist, freundlich. Aber es ist eben zu selten da. Tische blieben unabgeräumt und mehrfach mussten Gäste in der zweiten Reihe statt am Fenster Platz nehmen - obwohl Tische verfügbar waren...
Insgesamt freundliches und engagiertes Personal, gut gereinigte Zimer und gepflegte öffentliche Bereiche.
Schöne Lage oberhalb von Überlingen mit wunderbarem Blick über den Bodensee. Dafür halt etwas weit ab von der Ortsmitte und dem Seeufer gelegen...
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Die Saunalandschaft ist schön aber das Schwimmbad ist wirklich in die Jahre gekommen und wird nicht aufmerksam genug gepflegt. Von den 24 Lampen der indirekten Beleuchtung der Halle funktionierten nur 19 Leuchtstoffröhren. Auch 1 von 10 Unterwasserscheinwerfern ist halb kaputt und rottet vor sich hin. Auch lag ein leicht modriger Geruch in der Schwimmhalle... einfach nur schade! Leider war die "ich war hier-Liste" des Reinigungspersonals deutlich besser gepflegt als die Böden in Umkleide und Dusche gereinigt waren. Die Hotelleitung sollte hier wirklich etwas mehr Aufmerksamkeit aufbringen, wenn sie dem Anspruch "erstes Haus am Platz" entsprechen will. Auch kann man als Geschäftsreisender morgens schlecht Schwimmen, da das Bad erst um 7.00 Uhr öffnet. Die Öffnungszeiten Abends bis 22 Uhr sind gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uwe |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 72 |
Lieber Uwe, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Verbundenheit bedanken, welche Sie uns durch Ihre regelmäßigen Besuche entgegenbringen. Natürlich ist uns daran gelegen, dass Sie uns weiterhin gerne besuchen! Wir danken Ihnen daher auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Feedback, ob Lob oder Kritik, empfinden wir als äußerst wertvoll, denn es hilft, uns im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln und immer weiter zu verbessern. Ihre Mühe wissen wir sehr zu schätzen und möchten es nicht verpassen, Ihnen eine Rückmeldung zu geben. Es freut uns zunächst zu erfahren, dass Sie in puncto Lage und Service mit uns zufrieden sind. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal leider auch in eineigen Punkten enttäuscht waren. Ihre Anregungen zum Frühstück und Ihren Hinweis zum Pool nehmen wir dankend an und werden dies mit den zuständigen Abteilungen besprechen, um hier Verbesserungen zu prüfen. Wir erfreuen uns an einem sehr gemischten Gästeklientel: während an Wochenende und zu Ferienzeiten viele Freizeitreisende und Erholungssuchende zu uns kommen, begrüßen wir wochentags viele Businessgäste. Unser Anliegen ist es, beiden Gruppen eine rundum angenehme Zeit bei uns zu bieten. Wir bedauern, dass Sie mit der Lage des Zimmers auf der unteren Etage nicht glücklich waren. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, um diesen Wunsch oder andere Punkte mit uns direkt zu besprechen. Gerne würden wir Sie beim nächsten Besuch in allen Bereichen zufrieden stellen; wir werden unser Bestes dafür geben! Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald, Ihr Parkhotel St. Leonhard
