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Günther(61-65)Deutschland
12 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2010
Vier Sterne? Wofür?
3,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten bei eBay einen Gutschein ersteigert. An der Rezeption (Fußboden war sehr verdreckt) bekamen wir ein Zimmer im Charlet im Erdgeschoß. Der Flur war dunkel, das Zimmer auch. Es war mit alten Möbeln eingerichtet. Die Wände waren feucht. Das Bad war sehr klein. Im Flur lagen Müll, Dreckwäsche und leere Flaschen herum. Nach unserer Reklamation wurde uns ein Zimmer im 1. Stock angeboten. Es war ähnlich eingerichtet, dunkel, muffig aber trocken. Das Bad war groß. Auch das Zimmer gefiel uns nicht. Nach erneuter Reklamation wurde uns gegen Aufpreis ein Zimmer im Schloss angeboten. Aber nach den ersten Eindrücken die wir gewonnen hatten war uns die Lust auf dieses Hotel vergangen. Wir sind umgehend abgereist und sind in Werningerode in ein Hotel gezogen, das um Klassen besser war (auch 4 Sterne).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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