- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten bei eBay einen Gutschein ersteigert. An der Rezeption (Fußboden war sehr verdreckt) bekamen wir ein Zimmer im Charlet im Erdgeschoß. Der Flur war dunkel, das Zimmer auch. Es war mit alten Möbeln eingerichtet. Die Wände waren feucht. Das Bad war sehr klein. Im Flur lagen Müll, Dreckwäsche und leere Flaschen herum. Nach unserer Reklamation wurde uns ein Zimmer im 1. Stock angeboten. Es war ähnlich eingerichtet, dunkel, muffig aber trocken. Das Bad war groß. Auch das Zimmer gefiel uns nicht. Nach erneuter Reklamation wurde uns gegen Aufpreis ein Zimmer im Schloss angeboten. Aber nach den ersten Eindrücken die wir gewonnen hatten war uns die Lust auf dieses Hotel vergangen. Wir sind umgehend abgereist und sind in Werningerode in ein Hotel gezogen, das um Klassen besser war (auch 4 Sterne).
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Günther |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 12 |