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Ulli(41-45)Deutschland
141 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2012
Verbesserungsfähig
2,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

im Internt und im Katalog wirkt das Hotel sehr sehr schön. Hier werden die guten Räume im Schloss gezeigt. Bei der Anreise jedoch erlebten wir das Gegenteil. Wir wurden in das Jagdhaus geschickt, ein ganz normales Gebäude, 400 meter Fussweg ohne Beleuchtung auf einen Berg :-( Nach mehreren Beschwerden wurde jedoch seitens der Geschäftsführung eine einvernehmliche Lösung gefunden. Wirklich eine Reise wert???


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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