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Claudia (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Überlegen Sie sich das wirklich gut
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel besteht aus dem Schloss und mehreren Nebengebäuden (Chalet und Rentamt). Zusätzlich gibt es in einiger Entfernung noch eine Unterkunft, die wir hier allerdings nicht bewerten können. Dem Vernehmen nach soll diese empfehlenswert sein, jedoch deutlich teurer als die anderen Unterkünfte. Wir waren im so-genannten "Chalet" untergebracht. Diese Einschränkung gleich vorab, denn die hochtrabende Bezeichnung spottet der Realität. Es ist dunkel im Inneren. Nein, es ist SEHR dunkel! Es ist nicht auf "alt" gemacht, sondern alt und renovierungsbedürftig. Im gleichen Gebäude befindet sich auch eine Art Bauhof. Das alles wäre erträglich gewesen, aber.....der GERUCH !!!!! Unglaublich! Zuerst dachten wir, es handele sich um einen umgebauten Pferde-oder Kuhstall, dessen Geruch noch durchkommt. Dann hatten wir die Möbel, den Teppich, das Putzmittel in Verdacht.... Auf unsere Beschwerde hin erhielten wir die Auskunft: "Es sind die Holzbalken. Ist aber nicht giftig!" Aaach sooo, na dann...... Auf unsere Entgegnung, dass der Geruch sehr unangenehm sei wurde erwidert: "Da kann man nichts machen, da müsste man komplett sanieren." Mein Mann tendierte zu: "Eher abreißen". Es gab keinen Widerspruch. Uns wurde gegen 30,-Aufschlag/Tag ein Zimmer im Rentamt angeboten. Nach einer kurzen Visite dieses Zimmers haben wir dankend abgelehnt. Der Geruch war hier zwar erträglich, der Rest aber den Aufpreis auf den ohnehin nicht gerade günstigen Zimmerpreis nicht im geringsten wert. Suchen Sie lieber ein anderes Hotel!! Urlaub ist nicht zum Ärgern da!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir merken gerade, dass wir uns schon wieder aufregen, wenn wir an das Zimmer denken (obwohl es bereits 7 Monate her ist!). Warum bloß sind wir nicht gleich wieder abgereist??? Unentschuldbar!!! Alt, ungepflegt, muffig. Die Deckenverkleidungen aus Styropor waren weder schön noch hatten sie "Chalet"-Charakter. Die gesamte Einrichtung war nicht dunkel, sondern düster. Ebenso der Teppich, der auch sicher schon bessere Zeiten gesehen hat. Leider hatte das Tageslicht auch wenig Chance, das Ambiente zu erhellen: die Fenster (2) waren winzig klein. Ekelig auch die Silikonfugen im Bad, welches ohnehin gern einmal saniert werden dürfte. Wir hatten die Zimmernr. 174 und ich hoffe, dass die Fotos einen Eindruck vermitteln können.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet war recht übersichtlich. Neu war für uns der kleine Tisch, der mit einer Rotlichtlampe Rühreier und hartgekochte Eier erwärmte. Sorry, aber das ist wirklich schlechter Stil. Abends wollten wir einen Coctail an der "Bar" einnehmen. Leider wußte weder der Oberkellner noch seine weiblichen Servicekräfte, wie ein Pina Colada zubereitet wird. Man empfahl einen Baileys statt dessen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein besonderes Entgegenkommen dem Gast gegenüber konnten wir leider nicht feststellen. Im Vergleich zu den vielen Hotels, die wir bisher kennengelernt haben verteilen wir das Prädikat "unbedingt verbesserungswürdig". Die positive Ausnahme stellte die Masseurin dar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für Ausflüge mit demAuto ein guter Ausgangspunkt. Der Ausflug zur Burg Falkenstein in direkter Nähe (Falkner-Vorführung) war interessant. Auch ein Besuch in Magdeburg ist empfehlenswert. Der östliche Harz ist noch nicht so verbaut wie der westliche Teil.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Es gibt 2 kleine Saunen und ein kleines Schwimmbad.Alles in allem war dieser Bereich ok, wenngleich auch das Kondenswasser (schlechte Be-bzw. Entlüftung) im Ruhebereich von der Decke tropfte und seine Spuren hinterlassen hat. Auch in diesen Bereich müsste investiert werden. Der Raum, in welchem wir die Massage erhielten war klein, aber nett.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:10