Für ein 4 Sterne Hotel war die Zusammenstellung und die Qualität der Speisen unverhältnismäßig schlecht. Es ist bei mir der Eindruck entstanden, dass die Verantwortlichen in der Küche wenig Ahnung von Zutaten und Zubereitung haben - sehr eigenwillige aber nicht gute Zusammenstellung.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo Angela, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen in unserem Hotel und gerade die Lage & Umgebung (6.0) gefallen hat. Leider waren Sie mit unseren Speisen nicht zufrieden. Unsere Speisen werden immer frisch und von einem sehr erfahren Koch zubereitet. Sollte mal etwas nicht in Ordnung sein, würden wir uns freuen das dieses direkt offen und Ehrlich angesprochen wird. Unser Personal ist angewiesen auf jedes Lob und Kritik einzugehen. Schade, dass Sie uns diese Möglichkeit nicht gegeben haben. Wir würden uns freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu beweisen, dass wir Ihre Kritik erst nehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Van der Valk Parkhotel Schloss Meisdorf.

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