- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich ein tolles Hotel in guter Lage, aber es fehlt an Kleinigkeiten: Bei der Anreise erfährt man, dass man gar nicht im Schlosshotel wohnt, sondern in der Dependance Forsthaus (das auch ganz nett ist). Man wird aufgefordert, sich für einen 18- oder 20-Uhr-Durchgang beim Abendessen zu entscheiden. An Ferienheime erinnert fragt man nach dem Grund und wird vom Oberkellner belehrt, dass man sich wohl alleine ausrechnen könne, dass für 155 Betten die 88 Restaurantplätze nicht reichen. Der Weg zum Forsthaus (500 m Wald) ist sparsam mit Lampen bestückt, von denen allerdings 3 (davon 2 an der Abzweigung von der Hauptstraße) defekt sind, was selten an einem einzigen Abend passiert ist. Der Fernseher enthält 8 fest eingestellte Programme, unter denen das regionale Programm der ARD, der mdr fehlt. Am Morgen liegt eine Gästeinfo auf jedem Frühstückstisch mit einem Businessspruch, der eher zu den Sorgen und Nöten der Betreiber als zu den Erwartungen der Gäste passt. Und schließlich gibt es das reichhaltig vorhandene Infomaterial über die Region nur bei der guten Gästeinfo des Ortes Meisdorf, an der Hotelrezeption dagegen nur van der Valk-Werbung. Schließlich sind Bad und Sauna nur durch den Wald im Haupthaus zu erreichen, das eigene im Forsthaus ist aus "technischen Gründen" geschlossen.
- ZimmergrößeGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |