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Gisela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Außen hui - innen pfui!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dieses 4 Sterne Hotel ist seinen Preis definitiv nicht wert. Das liegt nicht an der landschaftlich wunderschönen Umgebung oder an den schönen alten Gebäuden, sondern unserer Meinung nach, am Management. Viele Einrichtungen die ursprünglich sehr durchdacht konzipiert waren, sind ungepflegt oder defekt und werden leider auch nicht instand gesetzt. Man hängt einfach ein Schild "Defekt" an Sauna oder Toilette und das wars dann. Am frapierendsten war jedoch der Unterschied zwischen Frühstück und Abendessen, was offensichtlich am jeweils verantwortlichen Personal lag. Die 4 Gang Menüs abends waren qualitativ hochwertig, frisch zubereitet und der Service hervorragend. Das Frühstück hingegen war so spartanisch und lieblos angerichtet, dass uns die Worte fehlten. Auf Nachfragen nach so simplen Dingen wie Toast oder Frischkäse bekamen wir die Antwort: das gibt es wegen der Abwechslung nicht jeden Tag! Nachdem auch am 2. Tag das Frühstück genauso schlecht war wie tags zuvor, kauften wir im nächsten Supermarkt einige Kleinigkeiten wie Salate, Frischkäse und frisches Obst ein, um zumindest an den folgenden Tagen noch angenehm zu frühstücken - haarsträubend für einen Preis von 11,50 € pro Person fürs Frühstück!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:46-50
    Bewertungen:3