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Aus der Schweiz
Roland (46-50)
Aus der SchweizAlleinreisend • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Achtung, kein reines 4 Sterne Hotel2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich habe ich über die HSR Seite ein 4**** Stern Zimmer im Parkhotel Meisdorf gebucht. Leider wurde ich beim Zimmerbezug arg enttäuscht. Das versprochene 4 ****Stern Zimmer ist nur ein 3*** Stern. (Hotel verfügt über 3*** und 4**** Stern Zimmer) Auf meine Reklamation hin entgegnete man mir, dass man bei Buchungen über HSR grundsätzlich nur 3*** Stern Zimmer vergebe. Dies kann ich so nicht akzeptieren. Ich hätte das Zimmer unter diesen Voraussetzungen nicht gebucht. Kurz vor meiner Abreise versuchte das Hotel noch mit einer Flasche Wein und einem Gutschein für ein Abendessen mich milde zu stimmen! Das ändert allerdings nichts an meiner Meinung am Hotel, dass bis heute bei HSR mit 4**** wirbt.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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