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Aus Deutschland
Reiner (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juli 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade3,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade das ein so schönes Haus einen so schlechten Service und eine so unfreundliche Chefin hat. Schon der Empfang war gewöhnungsbedürftig. Wir wurden sofort als Billigurlauber eingestuft ( hatten Angebot gebucht ).Dies setzte sich beim Abendessen fort. Hier ist der Gast auf keinen Fall - König -.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reiner |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Diese Gäste haben kein Angebot gebucht,sondern einen im April erworbenen Gutschein eingelöst.(Wert für uns 35,- Euro).Dafür bekommt man eine Übernachtung für 2 Personen ,Frühstück und 2 Abendessen.Das ist nicht weit weg vom Billigurlaub.Eigentlich behandeln wir alle Gäste gleich,doch ein Teil der Gutscheingäste ist schwer zufrieden zu stellen.
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