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Heinz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
nicht nocheinmal
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Wochenende mit 6 Personen gebucht die in 3 Doppelzimmer untergebracht waren. Der Zustand der Zimmer und des Hotels entsprach einer Durchgangspension bzw 1 Sterne Hotel. Das Hotel von außen mit Grünspan behaftet. Das einzige was glänzte waren die 4-5 Sterne. Das Zimmer: vom abgeplatzten Lack am Heizkörper ( großflchig bis zum abgeplatzten Rahmen des Badezimmer und im Bad schwarzer Schimmel und das in allen 3 Bädern. Nach Beschwerden kam am Samstag die Hotelleitung zu uns an den Tisch und versuchte mit uns einen Kompromiss zu finden. Das einzige was er uns anbot war ein entgegenkommen in Gastronomischen Bereich ( wir hatten all in gebucht ) um 21:00 bot er uns noch an, das wir in frisch renovierte Zimmer umziehen könnten was wir zu diesem Zeitpunkt aber ablehnten. Wir haben diese Beschwerden an die Reiseleitung weitergegeben und hoffen auf ein entgegenkommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:56-60
    Bewertungen:1