Parkhotel Oberstaufen

Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Haus zu bewerten. Mit Bedauern haben wir die Zeilen gelesen. Es ist sehr schade, dass Sie den Eindruck erhalten haben, dass Stammgäste in unserem Haus bevorzugt behandelt werden. Dies ist auf keinen Fall unsere Absicht. Selbstverständlich sind wir bestrebt jedem unserer Gäste denselben Standard zu bieten. Da unser Restaurant über „nur“ 5 Fensterplätze verfügt ist die Tischeinteilung nicht immer ganz einfach zu handhaben und nicht jeder Wunsch kann erfüllt werden. Für den fehlenden Hefeweizen, das Rumsteak und den nichtgewollten Weckdienst möchten wir uns auf diesem Weg in aller Form entschuldigen. Das ist nicht Standard unseres Hauses. In unseren regelmäßig stattfindenden Qualitätszirkeln werden wir die genannten Punkte mit den entsprechenden Abteilungsleitern besprechen, sodass sich derartige Vorkommnisse nicht wiederholen. Lieber Martin wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Nur so können wir Sie davon überzeugen, dass die genannten Vorfälle die Ausnahme und nicht die Regel sind. Ihr Gastgeber Eberhard Müller & alle Mitarbeiter vom Lindner Parkhotel & Spa