Alle Bewertungen anzeigen
Stephan (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr erwartet
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

frühstück ok,abendessen für familien viel zu lange wartezeiten,unser kellner war leider total überfordert,weinservice misserabel.alles in allem kam es mir vor das kinder in diesem hause nicht unbedingt willkommen sind.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, wir bedanken uns für die offene Ansprache der Kritikpunkte hinsichtlich des Services in unserem Restaurant. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden waren. Auch tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass Kinder in unserem Hause nicht willkommen sind - dies ist selbstverständlich nicht der Fall. Allerdings ist das Lindner Parkhotel & Spa in Oberstaufen auch kein typisches Familien- und Kinderhotel indem Kinderbetreuung ect. angeboten werden. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Hause begrüßen und Sie davon überzeugen, dass die von Ihnen genannten Punkte nicht Standard unseres Hause sind. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber Eberhard Müller & alle Mitarbeiter vom Lindner Parkhotel & Spa Oberstaufen