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Aus Deutschland
Renate (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Umbau leider nicht so gelungen4,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich komme schon über 14 Jahre in dieses Hotel, meine Begeisterung war früher größer. Mir gefallen die kleinen Zimmer überhaupt nicht und wenn man ein Abendessen mit gebucht hat, klappt die Reservierung leider nicht zum gebuchten Zeitpunkt. Essen war aber sehr gut.
Zimmer
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Renate, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass wir Sie bei diesem Besuch nicht überzeugen konnten. Wenn Sie das Zimmer als zu klein empfinden, dürfen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt sehr gerne nach einer höheren Zimmerkategorie fragen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße, Familie Lerch & Team
