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Beatrix (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Schnupperwellness - kurz und gut
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten "Schnupperwellness" gebucht und waren insgesamt mit dem Hotelservice sehr zufrieden. Die Damen an der Rezeption waren allesamt freundlich und hilfsbereit. Wir hatten unsere Anwendungen vor dem CheckIN gebucht - die Kofferaufbewahrung und Überlassung von Bademantel etc. waren kein Problem. Das abendliche Dinner war hervorragend und auch hier waren die Damen und Herren vom Service äußerst nett und zuvorkommend. Die Therme könnte in manchen Bereichen einen neuen Anstrich gebrauchen. Spinde die nicht schließen und rostiges Metall im Bad selber sollten ersetzt werden. Die Ausschilderung zu den Massageräumen ist dürftig, eine Extrarunde Treppauf-Treppab musste jeder von uns absolvieren, weil Mitarbeiter in die falsche Richtung lenkten. Wir nahmen es aber mit Humor - Lachen ist gesund. Die Räume für Massagen könnten ein wenig mehr Wärme gebrauchen, ich hatte Gänsehaut. Mein Mann war mit seiner Massage zufrieden, ich eher weniger.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Beatrix
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Beatrix, vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und die Mühe, die Sie sich damit gemacht haben. Gerne geben wir Ihr Lob so an unsere Mitarbeiter weiter, ebenso wie Ihre Anmerkungen zur Therme. Der Anwendungsbereich ist inzwischen neu gestaltet worden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Test! Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team