Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zuerst hatten wir eines der alten Zimmer. Einrichtung war nicht mehr zeitgemäss, Duschtüre hing schräg und liess sich nicht schliessen, beim Metallkörbchen in der Dusche war einer der Stahldrähte gebrochen und stand scharfkantig ab. Verletzungsgefahr. Die Lampe neben Spiegel flackerte nur und aus der Handbrause in der Badewanne kam kaum Wasser weil der Schlauch kaputt war. Das Zimmer war maximal 2 Sterne Standard. Nachdem wir die Mängel an der Rezeption gemeldet hatten würden wir in eines der neuen Doppelzimmer Comfort einquartiert. Da passte dann Preis und Leistung wieder zusammen. Ab dann gefiel es uns gut. Die Therme zu nutzen war herrlich.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihre offenen Worte, Wir konnten die Mängel bereits beheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team
