- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist zwar schon etwas älter, aber viele Zimmer sind frisch renoviert. Es mangelt auch nicht an der Sauberkeit oder der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Aber: Unter einem "Doppelzimmer Komfort Plus", stellen wir uns doch etwas anderes vor. Mal abgesehen von der spartanischen Einrichtung, ist das Zimmer für einen längeren Aufenthalt viel zu klein. Zumal es durch die zusätzliche, separat im Raum stehende Toilette unserer Meinung nach noch unnötig verkleinert wurde. Hier hätte es sicherlich eine Platz sparende Alternative gegeben. Ein weiterer Grund für die negative Bewertung ist das Verhalten der Mitarbeiter in der Hotelbar "Enoteca". Es kann nicht sein, dass in einem 4-Sterne Hotel sowohl der Barkeeper, als auch seine Mitarbeiterin zeitgleich vor die Tür gehen um eine Zigarette zu rauchen und die Gäste während dessen sich selbst überlassen. Weiterhin ist es nicht in Ordnung, wenn ich noch vor dem Ende der Happy-Hour ein Getränk bestelle, dies aber erst nach der Happy-Hour serviert bekomme, da die Bedienung den Wein erst woanders herholen muß und wir dann den vollen Preis in Rechnung gestellt bekommen. Das inkludierte Candle-Light-Dinner war jetzt auch nicht so toll, dafür aber die Weine für unser Empfinden recht teuer. Lobend erwähnen möchten wir aber das Essen im "Feuerstein", sowie das Frühstücksbuffet, welches so gut wie keine Wünsche offen lässt. Ebenso war das Personal im "Feuerstein" besonders zuvorkommend und freundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gert |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 109 |
Lieber Gert, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe, die Sie sich damit gemacht haben. Die Zimmer Komfort Plus sind zum einen die renovierten Zimmer und zum anderen sind sie auch größer als die anderen Zimmerkategorien. Gerne werden wir Ihr Zimmer aber nochmals prüfen. Bezüglich des Service in der Bar möchten wir uns in aller Form entschuldigen, dies entspricht in keiner Weise unserem Standard. Wir werden mit den beteiligten Mitarbeitern nochmals sprechen. Ihr Lob ans Feuerstein geben wir gerne so weiter. Herzliche Grüße, Familie Lerch und Team