Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus ist veraltet, es fehlt eine moderne ansprechende Dekoration, das Frühstücksbüffet entspricht nicht modernen Ernährungsgepflogenheiten, das Personal war nicht kompetent, die Rezeption und das Reinigungspersonal waren vorbildlich
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Birgit vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Thermalis zu bewerten. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass das Interieur des Hauses nicht Ihren Geschmack entspricht. Beim Essen sind Geschmäcker und Vorlieben unterschiedlich und viele Gäste schätzen die Vielfalt des Angebotes auf unserem Frühstücksbuffet. Dass Sie unser Servicepersonal als nicht kompetent empfinden bedauern wir sehr. Ihr Lob über die Rezeption und Etagenpersonal geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns sehr freuen Sie dennoch wieder als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit gastfreundlichen Grüßen ihr Team vom Hotel Thermalis
