Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich war 3 Nächte dort mit meiner Frau und bin sehr enttäuscht. Ich hatte mir mehr vom Hotel Thermalis versprochen. Das Essen dort war defintiv keine Meisterleistung und gehört defintiv nicht zu einem 4 Sterne Hotel. Auch von den Öffnungszeiten des Pools waren wir geschockt. Das Schwimmbad hatte lediglich von 07:00 bis 09:00 Uhr offen und war den restlichen Tag geschlossen. Ich frage mich echt, wie dieses Hotel ein 4 Sterne Hotel sein kann....
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Thermalis. Wir bedauern, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht gefallen hat. Wir können leider nicht nachvollziehen, was Ihnen an den Speisen in unserem Restaurant nicht gefallen hat. Hätten Sie vor Ort unsere Mitarbeiter im Service oder unseren Küchenchef angesprochen, wäre sicher eine zufriedenstellende Alternative gefunden worden. Es ist sehr schade, dass Sie nicht richtig über die Öffnungszeiten der Kurbad Therme informiert waren. Sollten unsere Kollegen an der Rezeption versäumt haben, Ihnen diese mitzuteilen, tut uns dieses leid. Allerdings können Sie auf jedem Hotelzimmer nachlesen und auf Nachfrage jederzeit von den Kollegen der Rezeption erfahren, dass nur das Schwimmbad der Kurbad Therme von 07.00 Uhr bis 09.30 Uhr geöffnet ist und die Kurbad Therme inkl. Schwimmbad, Saunalandschaft und Beautybereich täglich regulär von 10.00 Uhr bzw. 14.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet ist. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit g a s t freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Thermalis
