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Lars (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Anspruchslos und schmuddelig!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Parkhotel Elisabeth im schönen Ort Bad Neuenahr machte auf mich sofort den Eindruck eines Altenheimes. Es ist nicht so das mich ältere Herrschaften in einem Hotel stören, aber Rollstühle, Rollatoren und muffiger Geruch im ganzen Haus und auch im Zimmer, erinnern mich eher an einen Krankenhausaufenthalt. Liegt wohl daran das sich in dem Hotel auch eine Klinik befindet. Zumindest ein Paar Duftspender würden hier einen besseren Eindruck hinterlassen. In den Zimmern befinden sich anspruchslose, alte und teils abgewohnte Einrichtungsgegenstände, welche zu allem übel auch noch schlecht gepflegt werden. Auf den Schränken befindet sich ein Staubschicht und auf einigen technischen Geräten undefinierbare Schmutzflecken. Die Fernbedienung war sehr schmierig und musste erst mal gereinigt werden. Das,Fernsehbild schlecht. In den Gardinen hingen noch Flecken und Reste Toter Fliegen. Insgesamt sollte hier mal wieder richtig gereinigt werden. Die Fliesen und Konsolen im Bad sind uralt. Das Frühstück ohne Besonderheiten. Insgesamt kann ich die 100%-weiterempfehlungs-Quote bei meinem Zimmer nicht nachvollziehen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:31-35
    Bewertungen:145
    Kommentar des Hoteliers

    Zuerst möchten wir Ihnen unser Bedauern aussprechen, zu der Tatsache, das Sie unser Hotel so empfunden haben. All unsere Bewertungen werden ohne unser zutun abgegeben, somit dürften die Bewertungen ein objektives Bild abgeben. Das Sie persönlich ein Problem mit älteren Menschen haben, sollte nicht Ihre objektivität schmälern. Zu Ihrem Reisezeitpunkt war eine größere Gruppe älterer Menschen bei uns zu Gast. Die medizinische Abteilung war urlaubsbedingt geschlossen. Es handelte sich um typische Gäste eines Hotels in Bad Neuenahr. Auf die Zimmereinrichtung wollen wir keinen Kommentar abgeben, da sich über Geschmalck ja bekanntlich gut streiten läßt. Hingegen wollen wir die Reinlichkeit nicht unkommentiert sein lassen wollen. Gerade durch die nähe zur Medizin legen wir gesteigerten Wert auf Sauberkeit und die Summe der positiven Bewertungen unterstreicht dieses! Wir bedauern es sehr, das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause nicht geniessen konnten. Das Team des Parkhotel Elisabeth