Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren nun das zweite mal in diesem Hotel die familiäre Atmosphäre hat uns sehr gut gefallen, die tollen Bilder auf der Homepage sind allerdings sehr irreführend das sind die Zimmer der neu renovierten Höfe und entsprechen leider nicht nur annähernd den "normalen Zimmern" beim ersten Besuch war unser Zimmer winzig und das bei 1 Woche. Vielleicht bekommt man erst beim zweiten Besuch ein Zimmer wo man sich drin drehen kann. diesesmal war unser Zimmer wohl größer, hat keinen ganzkörperspiegel, Bad veraltet, schmutzige Fenster und Vorhänge staubig, genutzte Tassen wurden nicht gesäubert, auch die Sauberkeit im Zimmer war nicht so toll, zumindest nicht für den Preis. das essen in allen Restaurants steht in keinem Verhältnis zum Preis, wir waren schon in vielen gehobenen Restaurants, aber das ist gut bürgerliche Küche mit hohem Preis. Service ist auch etwas überfordert wenn viel los ist. Das ist leider kein fünf Sterne Standard. Vielleicht sollte auch mal in den Rest des Hotels investiert werden, in die normalen Zimmer nicht nur die Suiten.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oskar |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Herr Oskar, es freut und ehrt mich, dass Sie zu den hochgeschätzten Gästen meines Hauses zählen, und sich hier wohl gefühlt haben, obwohl Sie doch einige Kritikpunkte geäußert haben. Seien Sie versichert, dass meine verantwortlichen Abteilungsleiter sich Ihre Zeilen zur weiteren Verbesserung unserer Standards und Leistungen zu Herzen nehmen! Natürlich werden wir weiterhin unsere Zimmer und Suiten (von denen übrigens keines älter ist als 7 Jahre) wo notwendig, modernisieren und Ihren Ansprüchen angepasst teilweise neu gestalten. Bereits vergangenen November sind die ersten Einheiten im Stammhaus komplett renoviert und im Stil unseren Höfen angepasst worden. Bitte zögern Sie nicht, explizit danach zu fragen. Herzlichst, Klaus-Dieter Graf von Moltke
