Ein abgewirtschaftetes Hotel. Rauchgeruch in der Lobby. Matratzen durchgelegen. Frühstück OK, aber wenig Auswahl. Restaurant jenseits von Gut und Böse! Schniefende Bedienung, heillos übergartes Essen, nach Zurückgabe sollten wir 50% bezahlen. Völlige Verständnislosigkeit ob der Beschwerde über dunkelbraune Pommes und ungenießbare Burger.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Schlecht

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renate
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Es gibt Menschen auf dieser Welt die sich leider nicht mal selbst leiden können. Wie soll man es so jemandem recht machen ? Da müssen ja alle anderen Gäste lügen, wenn Sie eine gute Bewertung abgeben. Renate sollte wohl eher ein 5 bis 7 Sterne Hotel buchen um Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. Ist halt dann auch eine Preisfrage. :-)

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