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Christine(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2012
Unfreundliches Personal und abgewohnte Zimmer
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unfreundliches Personal, man wurde als Hochzeitsgast schön beim Frühstück angemotzt....auch an der Rezeption kein wirkliches Entgegenkommen und keine übermäßig Motivation. Die Zimmer in der Residenz Elbblick sind nicht auf 4-Sterne Niveau mit Plastikhocker und -mülleimer und Oma-Gardinen und -Kissen. Die Matratze war durchgelegen wie eine Hängematte und das Kissen mit großen Brocken anstatt flauschigen Federn. Alleine für den schönen Elbblick über 100 €/Nacht?? Nein, danke! Wir waren auf einer Hochzeit und werden bestimmt nicht so schnell wiederkommen. Da haben wir schon weitaus schönere Hotels für weniger Geld gesehen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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