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Pepa(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2016
Keine 4 Sterne
3 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Umgebung ist wunderschön, wir hatten ein Firmenseminar, Preis Leistung stimmen auf keinen Fall, die Freundlichkeit und der Servicegedanke sind weit weg Gehen Sie bitte auf die Gäste ein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Pepa, sehr schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wahrscheinlich war ich gerade im Urlaub, als Sie bei uns getagt haben. Nach meinem Urlaub wurde mir von meinen Mitarbeitern auf Nachfrage bestätigt, dass alle Tagungen gut gelaufen sind und alle Gäste zufrieden waren. Da dies nun scheinbar nicht zutreffend ist, würde ich mich über eine genauere Beschreibung der vorgefundenen Mängel z.B. per Mail freuen. Da wir keinen Innenhof haben, konnte ich leider nicht selbst herausfinden, wann Sie bei uns im Haus gewesen sind... Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzliche Grüße Kerstin Meve-Garreis Direktorin

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